淘宝就抓住了这个机会,推出了安全支付的支付宝,增加了一个第三方的功能。钱款不是从买家给到卖家,而是买家把钱支付给支付宝的第三方监管账户。等卖家发货,买家确认了之后,第三方再把款项转给卖家。
这样一来,就解决了消费欺诈的问题。
在淘宝上购物,就安全可靠了,就很难遇到这种低级的骗子了。
周不器当然知道这件事,淘宝打败易贝是国内互联网产业里的经典案例,每一个做互联网产品的人都学习、了解、推演、论证过。
可是听石婧琳这么一说……
他猛然就有了几分茅塞顿开。
石婧琳似笑非笑的看着他,“怎么样?这下想明白了?是不是很像?”
周不器发出了一声“靠”的感慨,“国内这帮玩跨境电商骗人的套路,这是在国内玩不下去了,开始跑国内上去骗了啊!”
石婧琳轻哼道:“你才发现啊?跨境电商的这种骗人套路能玩得通,就是因为国外的这些支付工具都是点对点的,没有安全属性。买家直接把钱转给卖家了,卖家收钱之后卷款跑路,想防都没法防。”
周不器扯了扯嘴角,“这都01年了,paypal还没解决这个问题?”
石婧琳道:“paypal是易贝旗下的产品!”
“嗯?”
“还有亚马逊也是,亚马逊也推出了支付工具,份额也挺大的,也没有这种安全属性。要我说……他们可能就是故意的。”
“呃……”周不器一下就明白了她的意思,“不至于吧?”
石婧琳撇嘴道:“我看就是这样!亚马逊和易贝都是电商巨头,对旗下的商铺都有着很严格的审查,有保证金,还有交易保险,有多重方式可以确保交易的安全,不需要安全支付。那些中小型的电商网站就不行了,缺乏这样的保障机制。消费者在中小电商平台上购物的时候,因为没有安全支付的保证,经常会遇到消费欺诈的事情,就会对中小电商网站失去信心。慢慢地,消费者就都会认定亚马逊、易贝这样的大公司了。”
周不器点了点头,“有可能。”
石婧琳断言道:“就是这样!我有证据,淘宝推出支付宝后,靠着安全支付的信誉取得了行业领先。易贝也发现了问题所在,就赶紧改进了,把旗下的安付通和paypal,都进行了功能的升级,都出现了第三方中转的属性,都可以安全支付了。不过,这只是国内。在海外,paypal还是老样子,还是点对点的转账。”
周不器沉吟道:“这是电商平台的销售策略,支付工具只是辅助。”
石婧琳气呼呼地说:“什么呀?你懂不懂呀?这就是支付工具的原因,是支付工具有没有为第三方账户开端口。就比如当当想使用支付宝,双方合作,支付宝就可以向当当的监管账户开端口。买家向卖家付费的时候,钱款是先转到当当的第三方账户,然后再转到卖家。paypal的海外版就不行了,没有这样的功能,只能点对点。”
周不器眯起眼睛,缓缓地说:“所以paypal一定要分拆出来,要脱离易贝的控制。只有这样,paypal才会像支付宝一样开通类似的第三方监管功能,才能让中小电商平台在线交易的时候更安全。”
“对,就是这个意思!”
石婧琳早就关注跨境电商了,可深入研究进入,就会处处碰壁,其中的一个环境就是支付工具。
易贝为了自身业务的发展,去打压中小企业,肯定不会同意paypal为中小电商平台开发更多的安全支付功能。
这既是破坏了电商产业的健康发展,也损害了paypal的利益。
paypal的小股东们不断地努力,不断地抗争想要分拆出去,也是受够了被易贝以大股东的控制权损害小股东利益的诸多行为。
“这就是格局啊!”周不器就不禁感慨起来,“马老板对国内电商产业发展所起到的促进作用,还真不是一般地大。要是换成亚马逊的贝佐斯、易贝的梅格那些人,估计国内的电商环境里,还是骗子扎堆、草木皆兵呢。”
石婧琳翻了个大白眼,轻哼了一声,“你让我做跨境电商,我听你的。可是支付方式怎么办?你能把安全支付的问题给我处理好吗?要不你努力一下,把paypal从易贝里分拆出来,然后让海外版的paypal跟国内版一样,向第三方的监管账户开放。”
“哪那么容易?”周不器摇摇头,“卡尔·伊坎为了推动paypal的分拆,都努力好几年了,都没什么动静。”
石婧琳就很无奈,“那怎么办?”
周不器道:“做自营呗。”
“只做自营?”
石婧琳微微皱眉,要是只做自营,这规模可起不来。
周不器笑着说:“野心别那么大,别想着搞出来一个几千亿美元市值的电商巨头,哪有那么大的市场给你?以100亿美元的市值为目标,这就够了呗。只是这个目标,自营就足够了。”
自营,就意味着卖家只有一个,就是平台。
平台既是卖家,也是监管方。
这样一来,就不用担心发生那种网购欺诈的事情了。