沈念念也是笑笑,嫂子是越来越开朗大方。</p>

做销售果然就是锻炼人的性格，从个闷葫芦嘴都不敢开的人，现在随便拉拉家常，什么话都能给你接上去。</p>

服装店的门被推开。</p>

“你们这铺子咋回事啊？卖给我的衣服都是残次品。”女人恼怒的将衣服拍在前台上。</p>

“这位顾客您先别着急，我们看一下。”许桂花熟练地将衣服展开。</p>

“你们可别想耍赖，我就是在这店里头买的，你看那陈列的衣服是不是这款。”女人环抱着胳膊冷冷的看向服装店的人。</p>

这两人不给他一个圆满的解释，她必须要一个公道！</p>

“顾客，您先别着急。”许桂花拧着没看衣服的水洗标。</p>

这衣服确实是店里的款式，但是这个标签还有手感质量都很差，摸上去甚至有些扎手，这穿在身上肯定不舒服。</p>

“哥你好，这确实是我们店里的款式，请问你要换一件吗？”许桂花将店里陈列的那件拿出来。</p>

她们店里头的摸着质量比较柔软，而且这水洗标也印刷清晰。</p>

“你们是什么情况？为什么卖给我的衣服质量这么差，摆在店里的又是件好的，这不是忽悠消费者吗？”女人的脸色沉下来质问着她们。</p>

语气也越发的冷淡，甚至眼神中还带了些许警惕。</p>

“你们这是什么意思？给我换一件衣服就完事了？”</p>

“这位顾客，这件衣服呢，在我们店里也是质量的问题，你看咱们店里的衣服都是柔软，而且水洗标很清晰的，这件确实是质量很差。”</p>

“您想要退款或者是换衣服都可以的。”</p>

沈念念以为是普通的纠纷，再说她也看了这件衣服质量确实差劲。</p>

按照店里的规矩，该退就给客人退。</p>

“你这小妹说话还是挺让人舒服的，在你家买的这衣服质量确实差。”女人不满地诉说。</p>

“这件衣服可是我特地要穿去相亲的，你说这料子我怎么穿得出去。”</p>

穿出去还不是丢死人嘛，万一扎到人家胳膊上还说他穿不起好衣服！</p>

沈念念也明白顾客的意思了，看来是要退一件衣服，许桂花动作伶俐。</p>

“谢谢顾客您能够来我们店挑选衣服，这是我们最新上架的一批款式衣服质量，确实是差劲，那这边，就给您退款。”</p>

沈念念的语气礼貌又温和，睡前的速度也很快。</p>

女人也点了点头：“我知道你们家衣服不错，最新上架的款式也蛮好看。”</p>

“只是衣服的质量问题，你们还是需要多多注意。”</p>

沈念念认真的点点头，随后又将店里陈列的衣服给女人看看。</p>

“顾客您放心，我们店里的衣服还是有质量有保障的，只是我们有些许粗心上架了，见质量不好的这边给您道歉，不好意思。”</p>

沈念念和许桂花鞠躬，上架质量差劲的衣服，得到客人的不喜欢道歉也是应该的。</p>

她的态度和行动都让客人很满意。</p>

女人满意：“你们店里我还是常来的，质量确实是不错。”拿着钱转身就离开服装店。</p>

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