我扫视了一下台下的导购员，每个人脸上依然是一脸怨气。

“我不想用只有淡季的市场，没有淡季的思想这样恶俗的话来要求大家。在座的很多同事，有的已经为人父为人母，可谓上有老，下有小，上有高堂需要赡养，下有嗷嗷待哺的儿女需要哺育。父母每个月养老需要多少钱，你们比我清楚。老人身体生病了，需要看病；儿子女儿需要吃奶粉，需要入托，需要入园，这到底要多少钱，你们也比我清楚。还有一些没有结婚，但已经交了男朋友、女朋友的，我不知道你去看个电影需不需要花钱，我也不知道吃个西餐需不需要花钱，我也不知道买束鲜花需不需要花钱，在座的小伙子20出头，我不知道你想不想结婚，要不要结婚，你结婚的话，老婆要不要跟你住在200块钱的出租屋里；同样，我不知道小姑娘，你要不要嫁人，你需不需要攒嫁妆？”

我看到台下人员的脸色缓和了许多，“我先不说这个749，我就说一下2500块。2500块，除掉你的吃、穿、用，够不够你小孩入园入托，够不够你买房，别说买房，我就说一个女孩子攒嫁妆。行，2500块，我按照你最节省的办法。每个月花掉700元，你剩下1800元，.一年下来2万块钱，10年下来有20万了，这意味着这十年中你要过着无比节省的苦行僧一般的生活。”

“20万是很多钱了。”下面有人说道。

“对，在现在来说，20万对我们确实是很多钱，但我想大家告诉我，10年之后20万是多少钱，我不知道大家有没有想过？”我顿了顿，继续说道：“我知道你们都不爱听，从你们每个人的脸上，我就看到了两个字——不服！”

我很大声的说道，“其实我也很不服，但我更多的是鄙视和瞧不起，我瞧不起你们！”

台下哗然。

“我也做过导购员，我知道做导购员的辛苦，一天要站8个小时、10个小时，甚至12个小时，一天我们要接待5个客户、10个客户，20个客户甚至更多；也许一天下来我们费了无数的口舌，一单都没有成交，辛苦吗，非常的辛苦，但跟我们的付出相比我们的收入成正比吗？我自问自答：“不成正比！这是我为什么不服的地方，为什么别的地区导购员可以拿到很高的工资，而我们华严只能拿到749块。

而我之所以所瞧不起你们，是因为我跟很多同事聊过天，好几个同事给我的答复是谁让自己没读到好书呢。言下之意是什么？那就是你们认为你们拿这么多钱是应当的，是天经地义的！也就是说，你觉得你的父母就应该看不起病，你的儿女就应该上不起幼儿园，或者上只能上那种最低端的幼儿园，你的女朋友跟着你就应该不去西餐厅，就应该住在城中村200块的房子里。你觉得这就是你应该过得生活，你只会在结束了繁忙的一天工作之后，骂骂街、打打老婆，然后第二天依然如故。”

我看到下面怒火熄灭了很多，取而代之羞愧的眼光多了一些。

我顿了顿接着说道：“我知道我这样说很过分，本来这些话我不该当众说出来，但我怕我今天不说以后你们会骂我。你们会说，跟着万晶、跟着林凯洋没有赚到钱，我不祈求说你以在万晶工作为自豪，但至少我不希望，你一提到万晶、一提到林凯洋就骂娘。我希望有一天，我看到你们的工资条，不是2500，更不是749，而是25000、7490。”

我在两个数字后各加了一个零。

全场又一片哗然。

我相信所有的人都以为我在开玩笑，“大家是不是以为我在开玩笑？确实对很多人来说，一个月25000元，这是一个天文数字。大大家知不知道，在整个万晶的金牌导购员中，最多的导购员一个月能拿到多少钱？”我话语一顿问道。

下面没有人说话，但都睁大眼睛看着我。

“大于等于这个数。”我点了点25000.，说道：“.有一个金牌导购，在6,7,8三个月的旺季，她每个月的平均收入超过了6万块。”我看到下面有人张大了嘴巴，“听起来似乎不可能是吧，她平常上班是开着宝马上班的，她一年平均下来的收入，超过了主管她的业务经理！我没有机会跟她沟通过，但我在万晶内部的报刊上看过一篇关于她的专访，大家知不知道，她为什么一个月拿到这么多钱？”大家所有的眼光都看向我，我相信只要提到钱，每个人都感兴趣。

“想知道？”我反问道。

看台下有很多人拼命点头，

“其实秘密很简单！”

我转过身在白板上写上两个大字“信心！”

我听到台下一片嘘声。

我心里暗自笑了一下，在我预料之中：“很不可思议是吧？”我笑着问道。

台下没有人回答，但眼神已经告诉了我一切。

“但这是事实，在那里，一样有格力、美的，一样有海尔、海信；而同样，在那里万晶代理商的拿货价格，跟我们华严代理商是一模一样的，所拿的赠品也是一模一样的，但是为什么她可以卖的这么好？

空调是一样的，价格是一样的，就连赠品都是一样的，甚至竞争品牌都是一样的，但她的销量却可能是我们的十倍之多，是因为她销售技巧好吗，还是因为她是天才，显然都不是。

我说她的秘诀是信心两个字，你们都觉得很虚幻，但这两个字不是我说得，而是她自己在专访中讲到的。她就一直认为自己是最棒的，顾客是非常喜欢自己的，她能给顾客带来极大的帮助，而万晶的空调是这个世界上最好的空调，也是性价比最高的空调，更是老百姓最喜欢的。而在座的各位是怎么样的，你跟客户交流的时候，你自己首先对自己不自信，对自己的产品产生了怀疑，抱怨款式不好看、价格不占优势、赠品太单调、品牌知名度太低，你不要以为顾客是傻瓜，你的情绪很容易传染给顾客的。你要知道在座的各位就是空调领域的专家，再聪明的顾客也没有你专业，当顾客咨询你问题的时候，你的犹豫、你的迟疑，又如何能让顾客相信你。我打个比方，你去医院看病的时候，医生如果说可能是这里出了问题，也许是那里有点毛病，我想你敢让那个医生给你动手术吗？

一个连自己产品都不自信的人，又怎么能把空调卖出去？其实，排在前几名的空调，每一家的销售额都是几十亿甚至上百亿，而是这么多年打下来，实际上每个品牌都有自己的优势，每个品牌也都有自己的劣势，没有哪一家会明显强过另一家，如果不是那样的话，那这个世界上就只有一个空调品牌了。而万晶既然能在这么多年与格力美的的竞争中，不断发展壮大，一定有我们独特的优势。

就比如说，我以女孩子找男朋友为例，世界上有这么多男孩子，为什么就你女朋友就偏偏喜欢你，而且喜欢得死去活来？这个世界上有没有大把的男人长得比你帅，有没有大把男人比你有钱，有没有大把男人家世背景比你好，但你女朋友既然选定了你，那一定有值得她珍惜的地方，一定有值得她留恋的优势，可能这些优势连你自己都没有发现。如果按照你们的逻辑，比如我没有常江那么高大威猛，岂不是我就不应该谈恋爱了，是吧？不是有句话吗，我管你什么官二代、富二代，我管你什么美家花、鲜野花，只要我锄头舞得好、舞得深，无论是牡丹花还是狗尾巴花，我一样可以撬得了墙角。

所以，我希望大家能我们的空调谈谈恋爱，看看我们的空调有什么优点？

“我不知道在坐的各位，一个人的时候，有没有想过一个问题，那就是，5年后或者10年后你的生活状态是什么样子？

我不知道你有没有想过，以后你想过什么样的生活，你是希望每个月就拿749、2500块还是想拿7490、25000块？

我不知道你有没有设想过，以后你的生活是不是应该是这个样子——漂亮聪明的孩子，宽敞明亮的房子，呼啸而过的跑车，也许这些在现在对我们来说，似乎过于遥远了些，但是如果你连想都不敢想，那么你这一辈子基本就选择了另一种生活，就是我们现在的生活——住在200块钱的城中村的出租屋里，然后每天满身臭汗的挤在像沙丁鱼罐头一样的公交车上，然后孩子上的是最廉价的、随时面临被取缔的无证幼儿园。

“也许，这个问题你想过，也许你压根就没想过。本来这个问题，不应该由我，特别是不应该在这个场合谈这样一个过于沉重的话题，我们当然可以当一天和尚撞一天钟，觉得万晶不好，我可以去美的，觉得美的不好，也可以去格力；如果觉得家电也不好，我也可以去干别的，随遇而安，挣口饭吃，也许这样的生活，没有什么不好？

但我真的想问一下各位，这就是你所要的生活吗？2000多年前，有人喊出了，王侯将相宁有种乎？大家看着别人开着奔驰、宝马，只是痛骂一下那些坐在跑车里的人为富不仁，可大家有没有看到，他们是怎么奋斗的，在我们休息的时候，他们付出了怎么样的努力，最起码他们比我们有着更强烈的成功企图。

其实我们所做的销售工作是一个非常公平的工作，你多卖一台空调，就多赚一台的钱，你多卖十台就多赚十台的钱。在座的各位，包括我，在这个城市都没有什么根基，但销售给了我们一个机会，可以靠我们的双手，可以靠我们的大脑，去帮助我们在这个城市站住脚、扎下脚跟，开创属于自己的未来。”