(),

很明显，人的许多行为都令人费解。

你是否曾经想过，为什么一个售货员会这样与一位客户打招乎：

“是的先生，我能为您做些什么？”而然忽视了另外一位顾客；

或者，为什么一个人会为一位妇女开门，而不为另一位开门？

或者，一个雇员对一位上司的要求惟命是从，而对另一位的要求却很不情愿？

或者，为什么我们会认真地听取某个人的讲话，而对另一个人的讲话却置之不理？

看一下你的周围，有些人被人称为“喂，兄弟！”或“喂，伙计”。

而有些人得到的是“是的，先生”这样的称谓。

看一下，你会发现有些人拥有信心，忠诚和尊敬，而有些人却什么都没有。

再进一步地看一下，你会发现，最受别人尊重的人往往是最成功的人，对此，应做如何解释呢？

这可以精简为一个词，那就是“思考”。

“思考”确实可以做到这点。

我们如何看待别人，别人就会如何看待我们。

“思考”的确可以做到这一点。不管一个人具有如何高的资格，只要他认为他不行，他就不可能行。

因为思维可以控制行为。

如果一个人感到自己不行，那么一定会在他所做的事情中表现出来。

这种心里是不可能被任何伪装掩盖的。

感觉自己微不足道的人，到头来也只会无足轻重。

另一方面，认为自己可胜利某项工作的人，他就一定能。

要想出人头地，首先要相信自己的重要性。

的确你自己这样认为，然后别人也会这样认为。

以下就是解析这种可能性的逻辑：

你的思维决定了你的行为。

你的行为，反过来又决定了别人如何对你和你成功的计划中的其它阶段一样。

赢得别人的尊重并不难。

要想别人尊重你，首先要想一下你是否值得尊重。

你的自尊心越强，别人就会越尊重你。

想一想，你会尊重一个专门出入下流场所的家伙吗？当然不会。

因为他不尊重他自己。他使自己失去了自尊，他正自报自弃。

在我们所做的每件事中，都会表现出你的自尊心。

下面让我们集中精力看一下几种可以增强自尊心的方法，从而从别人那得到更多的尊重。

自我表现的重要性——这有助于你认识到自己很重要。

原则：记住，你的外貌可以说明一切。

要让你的外貌对自己有利，只有在自我感觉良好时才出门。

在所有书面广告中最诚实的一条是说：

“穿的讲究些，否则你会付出代价的。”

这条标语值得我们装裱在每个办公室内，装裱在每间卧室、厕所和教室内。

在另外一则广告中警察称，我们可以通过观察一个人的外表认出他是一个坏人。

的确，这看上去不公平，不过这是事实：

如今人们习惯于以外貌判断年轻人（以貌取人）。

一旦他们认识了一个人，就很难改变对这个人的看法和态度。

看一看，你的孩子的外表、衣着是否会给他带来坏的印象?你孩子的老师会通过这些来评价你的孩子。

在孩子去某一个地方时,你是否弄准他的外表和衣服是否合适？我想你会考虑这些问题的，否则，你就是一个不称职的家长。

刚才说的当然主要指小孩，但也同样适合于成人。

在“看一看你的孩子”这句话中，你的孩子的老师可以通过孩子的形象（衣着）读懂你的孩子。

同样，再读一下这个句子：就成了“通过你上司和同事们的眼睛认识你自己了。”

衣着整齐并不需太高代价。

从字面上认识这个标语便是，要穿的整齐些，否则你会为此付出代价的。

请记住：这很重要，因为这有助于你自我感觉重要。

把衣着用做提高你的精神和树立信心的工具。

我有一位老朋友，是个著名的大学心理学家，他在给学生们讲如何准备期终考试时这样说过：

“考试时穿的应整齐一些，买条新领带，把衣服弄的比直，把皮鞋擦亮。看上去精明一些，这样会使你信心百倍思维敏锐。”

这位教授熟悉心理学，从没出过差错。

你的外表可影响你的精神内心世界，你对外界的观察直接决定着你对外界的思考和感受。

有人告诉我，所有人都要经过“帽子”阶段。

也就是说他们要根据戴什么帽子来选择他们要做什么样的人。

我记的我儿子关于帽子的一件事，有一天，他坐在那儿，非当警察不可，可是又没有警察帽。

我劝他用一种别的帽子，他反驳说：“但是妈妈，没有警察帽，我就不能和警察一样思维”。最后我认输了，我到市场上给他买了一顶儿童警察帽，的确，戴上警察帽，他感觉真的成了警察了。“

我经常回忆起这件事，因为这很能说明外表对思维的影响。

凡是在部队服过役的人都知道当他们穿上军服时的感觉，他们一旦再穿上军装，便会和一个军人一样思考，一个妇女一旦和参加晚会一样着衣，她就很希望马上去参加晚会。

同样的道理，一个检查官、一个推销员是这样向我们坦白的：

如果我看上去并不成功，我就感觉不到成功，但在干大买卖时我必须感觉有必胜的信心。

你的外表可与你对话，但也同样与别人交谈，他帮助别人去认识你。

从理论上，人们应该从教养上看一个人，而不是从服饰上。

但不要误入企图，人们的确会根据你的外表判断、评价你。

你的外表是别人评价你的第一根据，而且第一印象往往难以改变，这与形成时间的长短无关。

有一天，在一家超级市场，我发现有些标价为一斤十元的无子葡萄，而另一份看上去一样的葡萄，只是以塑料盒包装，价格便成了一斤二十元。

在称量之后，我问工作人员：“一斤十元的葡萄和一斤二十元的有何区别？”

“区别？”他回答说，“就是他的包装，每天我们卖掉包装的量是没包装的两倍，包装后看上去好多了。”

下次推销你自己时想一想这个葡萄的例子，适当的包装自己，你的自我推销会更成功，价格也会高一些。

问题关键在于你的包装越好，你就越会受到公众的欢迎。

明天观察一下，在饭店，公共汽车，走廊商店和工作中，哪些人会更受尊重。

每看见一个人，我们会对他做出迅速和下意识的评价，然后对待的方式也就会因人而异。

我们对一些人会以“喂，伙计”的方式打招乎，而对另一些人却是：“是的，先生”。

是的，一个人的外貌确实能说明问题。

一个衣着考究的人的外表告诉人们一种肯定的信息。

他告诉人们“这是一位很重要的人，聪明、成功而且可靠。这人值得尊重和信赖，他尊重自己，我们也应尊重他。”

而一位衣着不整齐的人给人一否定的印象。

人人会说：“这人不干好事，他粗心大意，没有效率无足轻重。他只是草木之人，不值一提，他对别人的摆布已经习已为常了。”

当我在培训班上强调“重视你的外表”时，几乎每次人们都问：“外表依然重要，我是推销出去了，可是我怎么能负担起那些让我感觉良好，能赢得别人尊重的衣服呢？”

这个问题让很多人不解。

但是，答案都很简单：买东西要少而精，要花高价买精品。

记住这个答案，然后试一下，在你穿的任何衣服上应用这一原理说明外表,质量要比数量重要的多。

当你应用过这一原则时,你会发现你的自尊和别人对你的尊敬会同时增加,你也会发现你花高价买精品是正确的。

因为：

1由于衣服质量好,因此耐穿,当然只要穿着它就可以显示出其质量；

2你买的东西应持续长时间不走样,只有好的衣服才可以做到这一点；

3你将获得更好的参谋。卖每套200元衣服的人比卖每套100元衣服的人会更愿帮你挑选合适的服装。

记住：你的外表可向你讲话，同时也可以和别人交流。

让它确实这样讲：他是一个有自尊的人，他是重要人物，要以同样的方式对待他。

你应该为别人奉献——但更重要的应为自己付出，要最好的表现。

你想是什么就会成为什么。

如果你的外表让你感觉优越，你就会高人一头；

如果它让你感觉下贱，你就会低人一等。

只有最好的表现，你就会最好的想，最好的干。

把你的工作看作非常重要。

经常听有人讲起一个关于三个泥瓦工对待工作的不同态度的故事，这是一个经典的故事，让我在此再讲一遍。

当有人问：“你是干什么的？”

第一位回答说：“垒砖头。”

第二位回答说：“一小时赚二百块”。

而第三位回答：“我干什么？我在建造世界上最大的高楼！”

这个故事并没有告诉人们这三位泥瓦工的晚年如何，但你认为会是什么样子呢？

可能前两人会永远的干下去，他们没有眼光，不尊重自己的工作，缺乏推动他们走向成功的动力。

但是，如果你说那位称自己在建造世界上最大的高楼的泥瓦工不会继续干本行，那么你的赌注赢定了，他也许会成为一名工头，一个经纪人或建筑师，他进步了，高升了。

为什么？

是正确的思想做到这一点的。第三位从他的工作中找到了自我发展的方向。

对工作的态度可以显示出一个人能承担更大责任的潜力。

最近，一位负责一家公司人员选择的朋友告诉我：

“我们在评价一位申请人时常常寻找的是他对他目前工作的态度。当我们发现申请者认为自己目前工作很重要时，我们觉得会更好一些，当然其中也许会有某方面他不太喜欢”。

为什么？很可能对将来新的工作会有同样的感觉。

我们发现人们对待自己工作的态度和他们在工作中的表现之间存在着密切的关系。

和你的外表一样，你对工作的态度，很容易向你的上司，同事，下属，实际上你接触的每个人表露出来。

几个月以前，我有幸和一位工具厂的经理聊了几个小时，他谈起了他的人事审查制度和他在这方面的经验。

他说：“我们大约有名工作人员在生产第一线，根据我们的审查制度，我和一位助理每隔6个月会见一次每个雇员。我们的目的很简单，我们想知道他们工作中有什么麻烦需要协助解决，我们认为这是一件很好的事，因为每个人的工作对我们都很重要，否则他就不会在我的工资单上了（即没有人会发给他工资）。”

“我们很小心，不去问那些他们落后的方面，我们鼓励他们谈一些他喜欢谈的事情，我们想知道他真实的感受。每次走访之后我们把他们对工作中具体问题的态度和意见填表备案。”

“我还从中得到这样一个结论，”

他继续说：“根据对工作的态度，我们的雇员可分为两组，即A组和B组。

“B组的人只是在谈安性，公司的退休制度，休假制度，病假制度，我们在完善保险方面应做些什么工作，以后3月份是否还会和去年3月一样要求他们加班工作。他们也谈了他们工作中许多不满之处，以及他们不喜欢的同事，等等。B组的人，这包括80的非生产第一线的人员，认为他们的工作是不得已的，而且是不甘心情愿的。

“A组的人则以另眼看待他们的工作，他们关心未来，想知道为了促进公司的发展他们该做些什么，他们要求的只是一个机遇，别无他求。A组人想的范围广，他们也为公司的进步出谋划策。他们将这类会谈看的富有建议性意义。

“而B组人把我们的这一活动看作是走过场，他们只是应付过关而已。”

“在此，人用了一种考察一个人对工作成就及其意义的态度和方法。通过雇员的直接上司，把雇员们的提拔推荐、工资提升的特殊要求反映给我。几乎每次提拔的都是推荐A组的人，同时，毫无例外，问题总是出在B组人群中。”

“我工作中最大的挑战，”他说：

“是将B组人变成A组人，这的确不易，可以说比登山还难。因为只有一个人认识到他工作的重要性，积极地看自己的工作时，他才会开窍。”

这就是我所说的想你是什么就是什么的具体例证。