f“我马上来!”
吴超打了个车,火速赶往店铺。
店内,一名光头男子,坐在椅子上,翘着二郎腿,满脸不悦。
这就是那名要求赔偿的顾客。
“您喝杯水吧。”一名女店员,端来一杯茶。
“拿走拿走!你们老板要是再不来,我就去投诉!”
南燕站在一旁,不住道歉,光头男理也不理。
店里聚集了不少看热闹的人,大家指指点点,七嘴八舌,都没人买东西了。
这光头,其实是商业街一家叫“福瑞精品”的饰品店雇来砸吴超场子的。
越多人围观,砸场子的效果就越好。
“这位顾客,我是这家店老板,请问有什么能帮你的吗?”吴超出现了。
“哟呵,你是老板?挺年轻嘛,什么都不懂就来开店,专卖假货是吧?!”光头男恶狠狠道。
“请问你说的假货,在哪里呢?”
“你看,就是这个!你们当玉石卖的,我搞地质的朋友看了,说是石英岩!”光头男拿出一串白色手串,扔在了柜台上!
围观群众见状,纷纷投来鄙视的眼神。
“岩石当玉石卖,这家店果然是坑人的!”
“还好第一天就被人发现了!”
“我刚才还差点买了他家东西呢……”
吴超拿起手串,用鉴定能力进行检测。
折射率154,比重265,放大可见粒状结构,显晶质集合体,就是石英岩。
“这位顾客,这的确是一条石英岩的手串。”吴超道。
“看吧,承认卖假货了吧!这手串我98买的,假一赔十,给我980!否则我投诉你们,罚你好几万!”光头男威胁道。
“福瑞精品”店曾卖过同款手串,被顾客要求三倍赔偿,老板怕投诉,真的赔了。现在他用同样招数来对付吴超。
“这种骗人的店,就该让给他赔得倒闭!”
“你怕麻烦,我们帮你投诉他!”
群众的谴责声不绝于耳。
吴超坐怀不乱,冷静问道“不知顾客认为的‘玉石’,是什么呢?”
“还不就是白玉,绿玉,黄玉什么的,反正不是岩石!”
“所有天然玉石,都是岩石!”吴超道。
“还想狡辩是吧,当我和你一样无知么?!我这就去消协投诉你!”
“你可以去投诉,但那样只会浪费你的时间。”吴超冷笑。
“你什么意思?!”
“宝玉石中,单晶的叫宝石,多晶的叫玉石,石英岩本就是玉石的一种。像是密玉、独龙玉、佘太翠等玉石,也都是石英岩。”吴超解释道。
“这小老板好像挺懂行啊!”
“听他说得很专业,就是不知道对不对。”
群众们的态度变成了观望。
“别以为你这么说,我就不敢投诉你!”光头不依不饶。
吴超道“我可以告诉你,去投诉会发生什么。”
“首先你到了消协,他们会要求你把东西送去权威珠宝鉴定机构进行鉴定,确认为假货,才能受理投诉。”
“然后你把东西送去检测,结果会是石英岩。但石英岩是地质学上的名称,鉴定书上会遵照行业标准,定名为‘石英质玉’。”