霍利所有产业下面的员工超过七十万人，如果算上易速出行的兼职司机，轻松过百万。</p>

这么大的员工基数，没有任何一个管理人员敢保证，手下的人不出事。</p>

甚至每天都在发生意想不到的事情。</p>

霍利和其他老板处理事情的方式不同，其它企业家首先考虑的是自身利益和企业声誉，不管员工对错，基本上最后都是让员工背锅平息舆论。</p>

就连很多单位也是如此。</p>

所以网友们才会经常调侃“临时工”背锅。</p>

这是一种公关手段。</p>

但对当事人是不负责任的。</p>

如果按照这种逻辑去处理问题，昭君珠宝的处理方式就是开除那位和顾客发生矛盾的柜姐，并且道歉，甚至是补偿客户。</p>

但是霍利没有这样做。</p>

就算是自己的员工有错在先，也不至于因为那么一点小错误遭受全社会的谩骂，甚至是网爆。</p>

逼着一个年轻的小姑娘走上绝路。</p>

所以在调查结果出来之前，霍利没有让昭君珠宝管理层做出任何人事上的处理。</p>

公司先把压力扛下来，最后根据调查结果办事。</p>

陈晓云带着霍利去了当事人的新住处。</p>

陈晓云敲了敲门，等了片刻，门才打开，“陈总。”</p>

陈晓云关心道：“小玉，昨晚休息的好吗？”</p>

“谢谢陈总关心。”</p>

这个叫小玉的女孩，一脸憔悴，甚至有些沧桑。</p>

显然她现在的精神状态很糟糕。</p>

陈晓云提着水果道：“霍总今天亲自过来看望你。”</p>

小玉愣了一下，探出头，目光看向霍利。</p>

很激动。</p>

情绪突然失控。</p>

先是哭了起来，然后蹲到了地上。</p>

陈晓云上去扶着她，霍利也搭了一把手，把她搀扶着进屋，坐到了沙发上。</p>

陈晓云一直宽慰她，让她平复情绪。</p>

“霍总非常重视这件事情，公司已经发了声明了，先把舆论扛了下来，你要好好配合我们，我们把这件事情处理好。”，陈晓云像哄自己女儿一样。</p>

她的眼里也泛着泪光。</p>

一个小姑娘被一个千万级网红推上了舆论浪尖，遭受网爆，甚至是上门威胁，她根本承受不了。</p>

小玉慢慢平复自己的情绪。</p>

霍利关心道：“事情已经发生了，追求对错其实没有多大意义。</p>

我们现在要做的是，如何让你不再继续被网爆，回归正常生活？</p>

如何把公司的损失降低到最小？”</p>

小玉突然要给霍利下跪，被霍利一把拉住，“小玉，换作公司任何人，我都会这样做。</p>

就算是你的错，我们也会按照公司制度走。</p>

你先坐好，我们聊聊行吗？”</p>

小玉点点头，擦了擦眼泪，坐到沙发道，“霍总，陈总，谢谢你们来看我，感谢公司的培养和照顾。</p>

我知道这件事也给你们和公司带来了很恶劣的影响。</p>

我向你们说一声抱歉。”</p>

陈晓云轻轻抚着小玉的后背，“振作起来，我们一起解决事情。”</p>

小玉点头。</p>

霍利道：“我看过监控视频，和你发生磨擦的网红是否向你提出过要试戴高定区的珠宝？”</p>

小玉点头：“我按照公司的规定拒绝了她的要求。”</p>

霍利：“在你告知她的时候，有没有用歧视性的言语？”</p>

小玉连连摇头：“没有，霍总，国金中心专柜是上海城市中心店，是昭君珠宝的招牌，我们能在城市中心店上班，心里非常自豪。</p>

很珍惜也很热爱这份工作。</p>

客人提出的任何合理要求，我们都会去迎合。</p>

不合理的要求，我们也会耐心解释。”</p>

霍利点头：“监控里和网上流传的视频没有体现出你的专业性和耐心，所以现在对你非常不利。</p>

我想问问是什么原因让你辱骂顾客，甚至对顾客动手？”</p>